1. قبول الشروط وتعديلها

بدخولك إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام، بالإضافة إلى سياسات المتجر الأخرى (مثل الخصوصية، والشحن، والاسترجاع). نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. التغييرات تصبح سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

2. طبيعة المنتجات الفنية (أعمال الرايزن)

متجر فلورا متخصص في صناعة وتنسيق المنتجات الفنية المصنوعة يدوياً من مادة “الرايزن” (Resin) والزهور المجففة. يُرجى الأخذ بعين الاعتبار ما يلي عند الطلب:

• تُبذل أقصى الجهود لعرض ألوان المنتجات وتفاصيلها بدقة، لكن قد تختلف الألوان قليلاً بناءً على إعدادات شاشة جهازك.
• نحتفظ بالحق في إجراء تعديلات فنية بسيطة على التصميم بما يتناسب مع حجم وشكل القطعة المطلوبة.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة في الموقع مدونة بعملة (الدرهم الإماراتي). وتخضع للقواعد التالية:

• نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات في أي وقت، إلا أن الطلبات التي تم تأكيدها ودفعها مسبقاً لن تتأثر بأي تغييرات لاحقة.
• جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات إلكترونية آمنة ومشفرة بالكامل. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية في خوادمنا بأي شكل من الأشكال.
• في حال رفض عملية الدفع من قِبل البنك المصدر للبطاقة، يحق لنا إلغاء الطلب فوراً.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على هذا المتجر، بما في ذلك التصاميم الخاصة بمنتجات الرايزن، الصور، الشعارات، النصوص، والفيديوهات، هي ملكية فكرية وحصرية لمتجر فلورا (Flora). يُمنع منعاً باتاً نسخ، إعادة إنتاج، أو استخدام أي من هذه التصاميم أو المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. أي انتهاك لذلك سيعرض الفاعل للمساءلة القانونية.

5. التزامات المستخدم

عند إنشاء حساب أو تقديم طلب في متجرنا، فإنك تتعهد بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) لضمان توصيل الطلبات بنجاح.
• عدم استخدام الموقع لأي أغراض احتيالية، أو نشر فيروسات، أو محاولة اختراق الخوادم.
• في حال طلب منتجات مخصصة (Custom Made)، تتعهد بأن النصوص أو الأسماء أو الصور التي تطلب إضافتها لا تنتهك حقوق الآخرين ولا تحتوي على عبارات مسيئة.

6. القانون المطبق (Governing Law)

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين والتشريعات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو عن عمليات الشراء سيكون خاضعاً للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات.